.

vendredi, janvier 8 2010

Bienvenue

voeux pour 2010

vendredi, avril 3 2009

La Fédération Sportive 2.0

Au delà d’un effet de mode, interrogeons nous sur les raisons qui, aujourd'hui, font qu’une fédération sportive doit animer sur le web un espace 2.0 ouvert aux pratiquants et à toute sa famille sportive.

trby_30i

Pour développer le sport

Imaginons un espace sur le web où l’internaute sportif est au contact de tous ceux qui font vivre son sport – ses copains et les autres pratiquants – tous les clubs - leurs dirigeants et les bénévoles – les structures fédérales – les sponsors et les professionnels référencés.

Faire partie de ce réseau de passionnés c'est pouvoir se retrouver, discuter, partager des informations et des bons plans. Les clubs peuvent interagir avec leurs membres autour de services très pragmatiques, comme l’inscription à un événement sportif ou festif. Les sponsors présents sur ce réseau y gagnent en visibilité et peuvent être actifs à portée de souris. Animer un tel réseau permet à la fédération de publier des informations ciblées et de valoriser des vidéos officielles.

Des rencontres et des échanges entre passionnés. Des services utiles dans la vie sportive au quotidien. Une continuité naturelle sur le web de la pratique et des actions de terrain. Voici en quoi un espace 2.0, conçu et animé par une fédération sportive, contribue au développement du sport. L’internaute devient alors un acteur du développement de son sport.

trby_30i

Pour garder l’initiative

Une fédération sportive est légitime pour lancer et animer l’espace 2.0 de référence de son sport. Elle en connait les acteurs, peut mobiliser les compétences et les volontés nécessaires. Ses sponsors attendent une continuité sur le web de leur engagement de terrain. Elle seule peut mettre en ligne le réseau des licenciés et de leurs clubs, lancer une dynamique d’inscription, profiter d’interfaces astucieuses avec les données officielles et publier des contenus exclusifs.

Mais attention, le web est protéiforme, prolixe en nouvelles idées, bourgeonnant de blogs, de forums, de réseaux sociaux pré-fabriqués maintenant à la portée de tout internaute un peu astucieux, d'un club, d'un sponsor déjà impliqué dans votre sport et, bien sur, d'une startup ambitieuse.

Pour une fédération sportive, en 2009 ne pas prendre l’initiative d’un espace 2.0 c’est prendre le risque de la perdre, de se faire doubler.

trby_30i

Parce que Tribew peut en accompagner la mise en œuvre

La recette d’un espace fédéral 2.0 est simple : ¼ de réalisation, ¾ de conception et de communication autour du projet

Les briques logicielles et techniques sont abondantes, le plus souvent de grande qualité et bon marché. Les défis ne sont donc pas de cet ordre mais se situent plutôt dans le positionnement même du projet qui, souvent dans une fédération sportive, est le résultat composite de contraintes d’organisation, d’équilibres politiques et de priorisation des enjeux.

Tribew a accompagné la FFF sur ce chemin qui à conduit au lancement de Réseau Foot, l’espace communautaire du football 2.0. Notre ambition aujourd’hui est de pouvoir partager cette expertise pour que le sport, votre sport, trouve dans le web de nouveaux ressorts pour son développement.


FFF

> L'espace 2.0 de la famille du football - RéseauFoot de la FFF

jeudi, janvier 17 2008

Le concept d'Infraweb

triby_40

Un Infraweb est une infrastructure d'espaces de contribution que l'entreprise met sur le web à la disposition des acteurs, internes ou externes, en relation avec les activités concernées.

Sur ce modèle, l'entreprise s'ouvre sur le web aux clients, partenaires, prospects, collaborateurs, media… avec lesquels ses activités la mettent en relation, et anime un lieu d'information, de partage de contenus, d'expression et de conversation profitable à tous.

Tribew est à l'origine du concept d'Infraweb et de la démarche pragmatique qui accompagne sa mise en oeuvre opérationnelle.



Les acteurs

A chaque étape d’une chaîne de valeur, les acteurs en présence, internes ou extérieurs à l’entreprise, se rencontrent, partagent des informations, collaborent dans des processus, conversent autour de produits, de projets, d’activités, d’idées, d’hommes ou de structures.

Le Contributive Networking est une transposition sur un Infraweb de ces interactions.

Les acteurs d'un Infraweb peuvent appartenir à différentes populations en relation avec l'entreprise, collaborateurs, clients, prospects, partenaires, journalistes... dans le périmètre de chacun des espaces de contribution.

Un acteur peut être également une personne morale comme une direction ou un service interne, une agence, un club, une collectivité locale, une institution, une entreprise...

Les acteurs d'un Infraweb

Identifiez les acteurs autour de vos espaces de contribution !!

mercredi, janvier 16 2008

sandbox 2

Case study - Interim #2

tt2

Les attachés de recrutement de l'agence se présentent dans un espace personnel.

Page suivante >>

<< Page précédente

Case study - Intérim #1

tt1

Considérons l'agence comme espace naturel dans lequel se nouent les interactions entre les attachés de recrutement et les intérimaires.

Page suivante >>

<< Page précédente

dimanche, janvier 13 2008

Principales références antérieures à Tribew

Refernces -logos

<< Retour à la page Références & Réalisations

jeudi, janvier 10 2008

Infraweb Interim

triby_40 Tribew est également à l’initiative d’une solution de Contributive Networking pour les agences de travail temporaire.

Dans le travail temporaire, les acteurs (candidats, intérimaires, attachés de recrutement, back office, formateurs, partenaires et … les clients) interopèrent autour de candidatures, de recrutements, de missions. L'agence, locale ou de spécialité, est l'espace de contribution naturel autour duquel nous avons intégré des outils de Contributive Networking, tels que :

  • profil individuel personnalisé,
  • règles de confidentialité,
  • réseau de relationnel : contacts administratifs et personnels,
  • mise à jour par l'intérimaire du cv, de ses souhaits et de ses disponibilités (planing),
  • cv-théque,
  • annonces : publication, sélection, réponses, suivi ...,
  • évènements : publication, inscription, administration par le partenaire (formation par exemple),
  • messagerie interne,
  • alertes sur email & sms,
  • chat,
  • blogs : procédures, faq ...,
  • + outils d'intelligence collective en intranet.

Pour l’intérimaire; cette approche offre de nouvelles possibilités d’entraide, développe le partage de valeurs et renforce l’identité professionnelle. Il est également associé à des processus collaboratifs qui participent à l’amélioration de la qualité du service que l'agence lui rend (cv, projet professionnel, planning/disponibilité, annonces, évènements..)

L'entreprise y gagne par une meilleure fidélisation des intérimaires, mais également en réactivité de traitement des demandes des clients et en productivité. L’intelligence collective s’enrichit des contributions des acteurs, elle devient plus accessible et s’ouvre à de nouveaux espaces.

rezo interim

Contactez nous pour une démonstration on-line ou dans vos locaux >>.

<< Retour à la page Références & Réalisations

Références & Réalisations


FFF

La Fédération Française de Football a confié à Tribew un grand projet d'espace communautaire du Football >>


triby_40

Tribew est à l’initiative d’une solution de Contributive Networking pour les agences de travail temporaire >>


fing

Tribew est membre de la Fing - Fondation Internet Nouvelle Génération



Refernces -logos

Autres références antérieures à Tribew >>

Le Collaborative Networking dans l'entreprise 2.0.

triby_40 Les enjeux d'un projet de Contributive Networking dépendent naturellement du secteur d'activité, des espaces de contribution, ainsi que des populations d'acteurs concernées.

Les enjeux pour l'entreprise peuvent notamment s’exprimer en terme de :

  • Qualité de service / Satisfaction client.
  • Surveillance des attentes et des avis des internautes.
  • Social marketing.
  • Stratégie produit et marketing.
  • Communication : du message vers la conversation.
  • Notoriété et image de l'entreprise ou de marques.
  • Productivité / Processus collaboratifs.
  • Intelligence collective.
  • Réactivité / Anticipation …

Le modèle d'Infraweb permet à l'entreprise d’ouvrir et d'animer sur le web un ou plusieurs espaces de contribution profitables à ses clients, partenaires, prospects, collaborateurs, media… à tous les acteurs en relation avec les activités concernées.

Enjeux d'un Infraweb

Allons plus loin, un Infraweb peut être largement ouvert à toutes les populations du secteur professionnel en relation ou non avec l’entreprise hôte.

L’entreprise prenant l'initiative d'un Infraweb largement ouvert peut ainsi installer son espace de Contributive Networking comme the place where to be de son univers professionnel.

Soulignons que la réussite d'une initiative de Contributive Networking nécessite un sponsoring au niveau du top management de l'entreprise.

mercredi, janvier 9 2008

Web 2.0

La notion de Web 2.0 regroupe deux changement majeurs intervenus sur l'Internet.

Le premier est lié à de nouveaux usages.

L’utilisateur intervient dans les services Web, c’est le concept de l'internaute-contributeur.

Les sites du Web 2.0 sont des sites beaucoup plus interactifs, dans lesquels les utilisateurs sont plus actifs et contribuent au contenu. Ces sites ne sont plus dans une logique top-down, mais bottom-up ou pier-to-pier dans laquelle les services sont orientés et dirigés par les utilisateurs.

Soulignons le succès fabuleux de la blog attitude et des grands réseaux sociaux comme MySpace et Facebook.

Le second changement est lié à de nouvelles technologies.

Ajax et d'autres langages de programmation permettent désormais de concevoir des sites plus jolis, plus interactifs, plus souples et plus personnalisables, aussi bien en matière de contenu que d'apparence.

Les interface entre web services permettent d’intégrer des services tiers au sein d'une même application.

triby_40

Le Web 2.0 place l'internaute au cœur des services en ligne.


Une excellente et copieuse littérature est disponible sur le net. Nous vous y renvoyons avec humilité.

Briques 2.0

Nous appelons briques 2.0 les composants logiciels permettant d’assembler les services web des espaces de contribution d'un Infraweb.

Ces composants logiciels peuvent aussi bien être intégrés dans une solution d’entreprise que mis en œuvre en mashup de services tiers.

  • Communauté / réseau social.
  • Blog / Forum / Wiki.
  • Partage de documents.
  • IM messagerie instantanée.
  • Suite de travail collaboratif en ligne.
  • Services de géo localisation.
  • Formulaires riches.
  • Personalisation du poste de travail / agrégateur.
  • Crowler…

Ces outils doivent répondre aux standards reconnus par la communauté des développeurs de services 2.0 (Open sources, architecture LAMP Linux - Apache, MySql – Php, Interface riche Ajax, Widget), plus les standards de fait autour des solutions Google.

Les briques 2.0 d'un Infraweb

L’offre de tels outils et solutions est vaste et de qualité.

Espace de contribution

Un infraweb doit avoir une géographie permettant aux acteurs de se retrouver autour des activités qui les rassemblent; c'est la notion d'espace de contribution.

Les outils de partage de contenu et de conversation mis à la diposition des participants, ainsi que les règles relatives à la qualité de membre et à la confidentialité des échanges sont spécifiques à chaque espace de contribution.

Les espaces de contribution d'un Infraweb

La démarche de conception d'un projet de Contributive Networking s’articule donc autour des espaces de contributions qu’il s’agit d’identifier, de mesurer et d’outiller.Quelques exemples en vrac :

  • Relation client.
  • Après-vente.
  • Opération immobilière.
  • Activité de club, association, parti politique.
  • Projet informatique.
  • Opération logistique.
  • Agence de recrutement.
  • ONG / Mission humanitaire.
  • Groupe de reflexion transversal : développement durable par exemple.
  • Intelligence économique.
  • Projet d’implantation d’une centrale nucléaire.
  • et un raton laveur :-).

Imaginez les vôtres !!

dimanche, janvier 6 2008

Consulting armé

Expression tribale.

Le consulting armé c’est la capacité, pour le consultant Tribew, d’étayer ses recommandations par une maquette interactive parfaitement fonctionnelle.

samedi, janvier 5 2008

Nous contacter

triby_40

Une tribu d’experts sur chaque projet

Tribew à été fondée en 2007 par Louis-Laurent Brétillard dans la continuité de plus de 20 ans d'expérience en tant qu'entrepreneur dans les NTIC et de missions de conseil auprès des plus grands groupes.

Les projets web 2.0 de Contributive Networking sont nécessairement composites dans leurs volets connaissance métier, technique, communication, marketing, juridique, graphisme, éditorial... Les partenaires qui, sur un projet, rejoignent notre tribu, en fertilisent la démarche globale par un apport d'expertises complémentaires.

recopiez l'adresse dans votre messagerie Merci de recopier cette adresse que nous publions en image pour éviter le spam.

RéseauFoot, l'espace communautaire du Football

La Fédération Française de Football a confié à Tribew un grand projet d'espace communautaire et de réseau social du Football - RéseauFoot.

RéseauFoot, officiellement lancé en mars 2009, s'adresse aux 2.300.000 licenciés de la FFF et au 18.000 clubs.

RéseauFoot a su trouver son style, à la fois ludique et pragmatique, ce qui est la double clé du succès d’un site communautaire 2.0 animé par une fédération sportive.

Sur RéseauFoot, les licenciés sont en contact entre eux pour parler foot, mais aussi avec leur club pour agir foot. Être membre de Réseau Foot, c’est  :

  • Publier sa page personnelle sur le réseau du football.
  • Disposer de sa propre messagerie foot.
  • Recevoir des messages de son club ou de son équipe.
  • Se faire de nouveaux amis dans le football.
  • Publier des blogs – celui de son équipe par exemple.
  • Participer à des forums.
  • Participer à des groupes suivant ses passions.
  • Chatter entre amis ou dans des salons.
  • Publier et consulter des petites annonces.
  • S’inscrire aux événements organisés par les clubs.
  • Recevoir des infos de la FFF, de sa ligue et de son district.
  • Jouer à un jeu de football en ligne.
  • … et bien d’autres choses encore.

Les sponsors partenaires de la FFF peuvent tenir toute leur place sur RéseauFoot et notamment animer leur propre espace.

> Voir le tour du site sur www.reseaufoot.fr

Résau Foot : page profil

L’approche, la méthodologie et les solutions de Tribew ont été retenues sur les phases de conception et de réalisation. Le développement a été réalisé en association avec la société Epistema, un membre actif de notre tribu de partenaires. Tribew accompagne maintenant la FFF sur le lancement et l'opérationnel de Réseau Foot.

> Retour à la page Références

Système d'Information & Infraweb

Un Infraweb s'intégre au Système d'Information de l'entreprise :

  • il peut être simplement interfacé, par exemple un espace de contribution entre les clients/prospects et les commerciaux peut nourrir la solution de CRM ;
  • il peut intégrer des briques applicatives, administratives ou de cœur métier, et des outils collaboratifs tels qu'un Workflow ou des outils de Reporting ;
  • il peut exporter des flux d'informations exploitables par d'autres applications sous forme de fil RSS rss ou de Widgets ;
  • également, les contributions des acteurs peuvent faire l'objet d'analyse sémantique pour nourrir le Knowledge Management.

Un Infraweb peut être ouvert à des acces publics sur l'Internet.et/ou être protégé en Intranet, Extranet.

Périmètre d'un Infraweb

Nos prestations : vers l'entreprise 2.0

Vers l'entreprise 2.0 par l'observation des pratiques et des technologies émergentes, par la modélisation des bons usages liés aux métiers le l'entreprise, par la démonstration des concepts en action au moyen d'une maquette interactive parfaitement fonctionnelle, puis enfin par l'innovation dans l'assemblage de technologies et de solutions standards.

trby_30i

Initiation / Cadrage

Pour des entreprises voulant engager une réflexion sur les enjeux du Contributive Networking dans leur sphère d'activité, Tribew anime des séminaires d'initiation et d'exploration.

  • Observation des nouveaux usages, des nouvelles technologies et des best practices.
  • Identification des espaces de contribution pertinents pour l'entreprise.
  • Cartographie des enjeux dans l'écosystème de l'entreprise et dans son univers métier.

Cette phase initiale nous permet d'identifier les espaces de contribution potentiels et de sélectionner un espace pilote sur le périmètre duquel une phase de conception peut être engagée. De nombreux scénarios pilotes sont possibles selon la population concernée (client, collaborateurs, partenaires, media, public ...) en intranet ou sur l'internet.

trby_30i

Conception / Etudes préliminaires

La phase de conception est organisée autour d'une maquette fonctionnelle permettant de jouer les scénarios et d'en mesurer les avantages et les contraintes de mise en œuvre.

  • Modélisation macro des processus impactés par le Contributive Networking.
  • Réalisation d'une maquette parfaitement fonctionnelle.
  • Sélection des outils : CMS logiciel libre - solutions éditées.
  • Construction d'un business case et organisation du projet.

Nous appelons cette approche le consulting armé.

trby_30i

Support / Accompagnement du projet

Tribew assure la coordination générale d'un projet de mise en œuvre.

La singularité d'un projet d'Infraweb tient à sa transversalité connaissance métier, technique, communication, marketing, juridique, graphisme, éditorial....

La conception détaillée et la réalisation des composants logiciels d'un Infraweb ainsi que son intégration dans les systèmes d'information de l'entreprise relèvent d'une démarche plus conventionnelle de projet.

Tribew sait également s'engager en maîtrise d’ouvrage déléguée pour la réalisation de briques logicielles de l'Infraweb cible.

Tribew fait entrer l'internaute contributeur dans la sphère de l'entreprise et des fédérations sportives

triby_40

Tribew conseille et accompagne les entreprises et les fédérations sportives dans l’adoption des usages pragmatiques du Contributive Networking rendu populaire par les récents succès du web 2.0 sur les espaces communautaires.

Le nouvel internaute qui s'exprime dans des forums, des blogs ou des wiki, qui publie et partage des contenus en ligne, qui communique sur IP et qui se dote d'une identité numérique pour rencontrer et converser dans l'espace des réseaux sociaux, peut maintenant mettre à profit ces différentes formes de contribution dans l'espace de l'entreprise.

Aujourd’hui le Contributive Networking permet à l'entreprise d’ouvrir sur le web un vaste espace communautaire profitable à ses collaborateurs, partenaires, clients, prospects, médias… à tous les acteurs de son écosystème.

Observons ces nouveaux usages et comment les entreprises s’en emparent. Identifions les espaces communautaires dans une sphère d'activité et prenons la mesure des enjeux. Restons pragmatiques et validons concrètement les concepts par des maquettes parfaitement fonctionnelles. Enfin, laissons les acteurs s’approprier à leur profit l’infrastructure de services web que l’entreprise mettra à leur disposition.

Cette démarche apporte à nos clients des solutions innovantes, pragmatiques et d'un fort rendement. Sa force tient :

  • à notre modèle d'Infraweb, dans lequel l'entreprise met simplement à la disposition de ses acteurs une infrastructure web en support de leurs interactions et de leurs contributions,
  • à des briques 2.0 permettant de traduire ces concepts innovants en projets concrets, si nécessaire interfacés avec les systèmes d’information.

Voir de slide show

Allons plus loin, en prenant une initiative de Contributive Networking, une entreprise peut installer ouvrir un espace communautaire sur l’univers de son métier, the place where to be du secteur.

Tribew est aujourd'hui le spécialiste des espaces communautaires de Fédérations Sportives.

- page 1 de 2